A Importância Estratégica do Perfil da Empresa no Google e do Google Ads para Negócios Locais e Lojas Online

Sell MKT Digital
3 de dez. de 2025
3 min de leitura

Atualizado: 12 de jan.

No cenário digital atual, onde 86,6% dos brasileiros pesquisam produtos ou serviços online antes de decidir pela compra, ferramentas como o Google Meu Negócio e o Google Ads se tornaram aliados indispensáveis para empreendedores.

Essas plataformas, gratuitas ou pagas, permitem que negócios locais, como padarias e salões de beleza, e lojas online ampliem sua visibilidade em buscas geolocalizadas e nacionais.

De acordo com dados recentes do Google, em 2024, essas ferramentas geraram R$215 bilhões em atividade econômica para empresas no Brasil, com um crescimento de 15% em relação ao ano anterior.

O Papel do Google Meu Negócio na Visibilidade Local

O Google Meu Negócio, é uma ferramenta gratuita com recursos como integração ao Google Shopping e chat em tempo real. Ela permite que empresas gerenciem sua presença nas buscas e no Google Maps, exibindo informações essenciais como endereço, horários e fotos.

Para negócios locais, isso representa uma oportunidade de aparecer nos "pacotes locais" do Google, que priorizam resultados geolocalizados.

Estatísticas reforçam sua relevância:

76% dos usuários que realizam buscas locais via smartphone visitam o estabelecimento em até 24 horas, e 28% dessas interações resultam em compras imediatas.

No Brasil, onde 73% dos consumidores preferem marcas locais após pesquisas online, otimizar o perfil pode elevar a credibilidade em até 44% com avaliações positivas bem gerenciadas.

O impacto vai além da descoberta pois a plataforma oferece insights sobre interações, como visualizações de fotos ou pedidos de rotas, permitindo ajustes ágeis. Para uma cafeteria em Belo Horizonte, por exemplo, postar atualizações semanais pode aumentar o tráfego em 20%, conforme dados internos do Google de 2024.

No entanto, o outro lado revela desafios: perfis desatualizados perdem relevância, com 63% dos consumidores ignorando empresas sem respostas a avaliações.

Assim, a manutenção constante é essencial para sustentar o crescimento orgânico.

Google Ads: Aceleração Paga para E-commerces e Expansão Local

Enquanto o Google Meu Negócio foca no orgânico, o Google Ads complementa com anúncios pagos, exibidos no topo das buscas e em sites parceiros. Para lojas online, os benefícios incluem segmentação precisa por palavras-chave, localização e interesses, gerando um retorno médio em campanhas bem estruturadas.

Em 2024, atualizações como lances inteligentes baseados em IA e otimização de conversões no carrinho elevaram as vendas incrementais em até 20% para lojas online, segundo dados do Google Marketing Live.

No Brasil, onde o e-commerce faturou R$ 185 bilhões em 2023 e projeta crescimento de 15% em 2025, o Google Ads é vital para capturar intenções de compra.

Para negócios locais, anúncios geolocalizados, como "promoções em restaurantes próximos", convertem 28% mais que genéricos, conforme estudos do Sebrae.

Integração das Ferramentas

Combinar Google Meu Negócio com Google Ads cria um funil completo. O perfil orgânico atrai tráfego qualificado, enquanto anúncios aceleram conversões.

Para lojas online, isso significa impulsionar vendas em múltiplos canais. Já negócios locais ganham com promoções integradas, elevando visitas em 20% via tráfego qualificado.

O impacto para pequenos e médios negócios é transformador. Em 2024, muitos deles usaram o Google Ads para dobrar clientes sem elevar orçamentos. No contexto brasileiro, com 30 milhões de pequenos e médios negócios, essas ferramentas democratizam o acesso ao mercado digital, fomentando empregos e inovação.

Em resumo, o Google Meu Negócio e o Google Ads não são meros complementos, mas são pilares para a resiliência de negócios locais e lojas online em um ecossistema onde 86% das decisões de compra começam online.

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